秒杀、抢购、蹲直播,低价商品真诱惑。但你有没有想过这些商品可能……是假的?
近日,一位拥有百万粉丝的直播带货主播廖某,在直播间换衣服过程中,被突然闯入镜头的几名警察带走,这一过程也被直播了出去。
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今年6月,上海虹口警方接到报案称,“网红”主播廖某在某电商平台直播间内,销售假冒该企业品牌的服饰。8月28日下午,在廖某直播过程中,警方直接将其抓捕。
此前,浙江嘉兴警方也破获了一起网售制假知名品牌服饰案,涉案金额6000余万。据警方介绍,曾从事模特职业的“网红”A某,专门在社交平台通过照片等形式展示假冒服饰,且销售价格奇低,为重大售假犯罪行为。
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近年来,网络直播带货风生水起,市场规模不断扩大,一些乱象也在不断滋生。网络直播售假已成为一条成熟的犯罪产业链,背后都隐藏着满满的套路……
1
胶布遮商标、用代号称呼
据办案民警介绍,廖某带货的这些商品,有着某些奢侈品的专有设计和图案标识,但在直播中,廖某不会提及这些商品的品牌名称,而是用一些具有极强指向性的奢侈品品牌或款式的代号进行介绍。
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展示时,商品商标会贴上胶带,商品链接的图片上还会作相应的处理。而这些商品出售的价格是正品店内的几十甚至几百分之一,显然是挂着奢侈品标签的假冒商品。
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警方在调查过程中还发现,为了逃避监管和追查,直播结束后,廖某的直播团队会删除所有涉及假冒产品的购买链接、回看视频等。
2
造假商家支付高额“出场费”带动销量
到案后廖某交代,她于2017年签约经纪公司成为带货主播。由于有从事平面模特的经历,短短三年就积聚了百万粉丝,成为一名“头部主播”,年收入轻松过千万。因此她成为了不少商家想要合作的对象。
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在合作中,除了约定的收益分配,造假商家还额外支付一笔高额“出场费”。双方对直播产品达成一致后,由廖某帮其公司的珍珠饰品和假冒奢侈品饰品一并带货。
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在廖某的推送下,仅一场直播就为商家带来了近30万的销售额,其中假冒奢侈品饰品占比10%。
3
成交9万元 谎称卖出150万!
目前,主播在为商家直播带货时,一般会收取佣金和坑位费。坑位费是指商品露出的费用,而佣金则是根据销量抽取一定比例的提成。
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福建某运动服饰公司工作人员,在接受央视记者采访时称,“我们之前和别的主播合作,单场能卖到800万元将近1000万元,而这次的主播完全没有花心思去准备,最终的成交是9万元左右。”
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而更让这家公司没料到的是,直播后对方却公布卖了150多万元。该主播从一开始就是用假数据不断去骗新的人,来赚取佣金和坑位费。
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另外,直播卖货中甚至有些主播或机构会通过虚假下单再退货的方式,来骗取商家的坑位费和佣金。
4
直播购物 如何防骗?
据中消协一项调查报告显示,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题,这个数字远远大于其他的购物方式。我们在直播购物时要注意以下两点:
1、直播间网购要及时保留证据
消费者直播购物时,最好及时保存相关购物记录资料,发现商品质量不合格,与广告宣传不符等问题,及时与商家沟通。
协商不成可申请平台介入,或者投诉到市场监管部门,对因产品质量造成的损害还可以起诉。
2、便宜无好货,好货不便宜
所谓一分钱一分货,不管是直播带货还是别的方式售卖,便宜到远低于市场正常价格的货物,除非是绕过了中间商的厂家直接供货,否则大多都是假货,因为没人会做亏本生意。
6月5日,国家网信办、最高法、工信部等八部门,已启动为期半年的网络直播行业专项整治和规范管理行动,其中就包括对网络直播带货管理规则的探索实施。
中国消费者协会也表示,要建立完善网络促销活动中直播带货、促销价格、红包优惠等行为的诚信评价机制,将违法情节严重、污点信息较多的平台、商家、网红等拉入黑名单。通过市场监管与消费维权相结合的方式,充分保障消费者合法权益。
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