原标题:车险改革影响多大?信保业务巨亏?寿险代理人流失?中国人保业绩会回应市场关切
记者 |邹璐徽 张艺璇(实习)
10月29日,中国人保就日前发布的第三季度财报召开业绩会。对于车险改革、信保业务、惠民保业务、寿险代理人流失等市场热门关切问题,公司管理层在业绩会上一一回应。
业绩会伊始,中国人保副总裁、董事会秘书李祝用简要介绍了三季度经营情况:人保集团前三季度归母净利润为187.36亿元,同比减少12.3%;原保险保费收入是3442亿元,同比增长3.7%。公司每股收益为0.42元,前三季度加权平均净资产收益率为9.8%。
受新冠疫情影响,融资类信用保证保险的赔付率同比上升影响,中国人保综合成本率为98.4%,同比上升0.5个百分点。
车均保费整体下降23%,中小险企掀价格战
当前,备受关注的车险综合改革自9月中旬落地以来,已施行月余,车险综合改革将对作为财险行业龙头的人保财险产生什么影响?人保管理层在业绩会上也做出回应。
人保财险副总裁邵立卓表示,从9月19号车险综合改革以来,公司车险经营基本稳定。其中,车均保费出现比较明显下降,整体下降了23%左右。
但他也透露,该下降幅度小于行业车均保费下降幅度。他指出,今年1~9月份公司车险的综合成本率是96.4%;由于车险改革带来费用率提升,单月保单年度综合成本率出现了小幅上升,但仍然控制在97%以下。
对于车险综合改革之后的整体车险市场,邵立卓坦言,市场情况与原始判断有一些出入,但是也在意料之中。“我们原来判断费改之后费用空间压缩,展现强者恒强的马太效应,但是从一个月的情况来看,中小主体的增速还是比较快,理由是中小险企在综合改革初期投入较大,价格降得比较狠。”但他也指出,与此同时,中小险企车险的综合成本率超过了100%。
“中小主体这种初期抢占业务的方式,我认为是不具有可持性的。从广西、陕西试点的情况来看,也是这么一个情况:初期价格战,最后都受不了亏损,然后再提升保费,走上一个比较合理的阶段”。邵立卓表示,人保财险将通过做好服务、提升管理能力、降低成本等来扩大市场份额,弥补改革对盈利造成的影响。总体来讲,公司很有信心保持行业领先地位。
收缩融资信保业务,但不放弃
前三季度,人保财险的信用保证险保费收入为52.03亿元,同比下降71.2%,净利润亏损37个亿。
在业绩发布会上,人保财险副总裁沈东也对前三季度52亿信保业务保费收入做了进一步阐述。他指出,亏损部分主要为融资类信保业务,亏损38亿;非融资类的信保业务尚有盈利。
据沈东介绍,今年人保就融资类信保业务在“减存量、控增量”上做了大量工作。年初以来关停了部分高亏项目和高亏区域,甚至关掉了非高亏损的部分业务板块。
但沈东也表示,出于以下几方面的考虑,并没有计划把整个产品线都关闭。首先,融资性信保业务这两年的亏损集中在一些局部的项目和局部的区域,部分机构和业务仍保持盈利;其次,这些业务的存量期限还有2至3年才结束,经营方面有一定长尾效应,需要机构队伍进行催收、追偿和监控工作。
最后,虽然今年中国财险市场的融资类信保业务出现了将近100亿的亏损,但整体来看,一些融资的信保业务处于增长态势。沈东说,“长期来看,我们还是要做融资性信保业务”。
他指出,当前新业务重点放在了存量风险的出清和控制,排付以及催收追偿上,“今年总体来看,要实现扭亏减亏是比较困难的。但是从下半年和第四季度的趋势来看,我们有信心,下半年的亏损幅度应该是比上半年要缩短。”
代理人规模人力下降:流出5万人,增员率下降3%
当前受疫情影响,以个人代理人为主的寿险行业受影响严重,人保也不例外。
人保三季报显示,人保寿险实现原保险保费收入 821.17 亿元,同比下降 5.3%。其中人保寿险长险首年累计保费下滑幅度最为明显,实现377.01亿元,同比下降17.2%。
人保寿险副总裁李学军坦诚,当前人保在第三季度的规模人力出现了下降,“一方面大量在清理,另外一方面优增有所收窄。”他指出,就净流出而言,中国人保从6月底的51万人大概下降到46万人,有效人力的增幅也在下降,不过还是有10%左右的增长;就流入而言,增员率由过去的8%以上基本上已经降到了5%左右。
据李学军介绍,规模人力下降的背后主要是升级上线了新的基本法,对营销员的考核要求大幅提高,考核力度与原来的基本法相比平均提高幅度大概在2.5倍;此外,公司同时加强了基础管理,尤其是注重抓考勤和训练,线下以后对所有今年疫情期间入市的新人全部进行线下复训,如果不能保证线下复训,原则上都进行了清理。
“总而言之,人保寿险采取这一系列的动作,都是逐步去建立一种专业驱动、内生驱动,基本法核心机制驱动的模式。”李学军说。
对惠民保采取审慎对待态度
当前,由地方政府牵头,商业保险公司承保的普惠商业型补充健康保险(简称“惠民保”),因价格低廉,且报销比例高成为明星险种,各大保险公司争相推出相关产品,期冀占领这块新型的短期健康险“蓝海”,对于惠民保,人保重视程度如何?推广情况如何?人保管理层同样做出回应。
人保管理层介绍,到今年9月末,人保已上线销售12种惠民保相关项目,承保的人数超过300万,规模保费也达到了5000多万。当前相比于兄弟公司产品,人保也选择了错位发展的策略,选择了一年期产品进行了重点拓展。
但总体而言,人保管理层坦言,人保健康“没有下很大功夫去推动。因为现在整个来讲,我们还是不太有底”,所以当前人保健康选择“还是比较审慎的态度来进入” 。
责任编辑:薛永玮
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