原标题:国庆期间,北京动物园每天约60名志愿者上岗;各市属公园摆放48块曝光栏,警示教育不文明游园
市属公园摆放曝光栏警示教育不文明游园
新京报讯 (记者张璐)国庆长假,北京动物园迎来了来自全国各地的游客。在水禽湖中,漂亮的天鹅、鹈鹕畅游嬉戏,吸引了不少游客围观。当看到远处有人投喂水鸟时,志愿者王帅鸣一路小跑奔了过去。在他的提醒下,游客停止喂食。
新京报记者了解到,北京动物园约有150名志愿者,国庆期间,每天约有60名志愿者上岗,开展门区引导、劝阻投喂、义务讲解等服务。他们呼吁游客文明游园,避免对动物造成伤害。
劝阻投喂有方法,反问小朋友一天吃几餐
王帅鸣穿着蓝色的志愿者服装、脸上贴着心形的红旗贴纸,绕着湖边来回巡视。见到游客伸手掏包里的物品,他会驻足观察一会儿,确定游客不是想拿吃的投喂水鸟,他再离开。
王帅鸣是海淀教师进修学校的教研员,去年他开始在动物园当志愿者。“不仅是投喂的问题,有些游客看到水鸟可爱,甚至想上手摸一摸,我们担心动物有攻击性行为,所以志愿者要围着湖不断走动、观察。”王帅鸣说。尽管才干了一年多,他已经积累了不少管用的经验。一旦发现投喂行为,他首先制止,再和小朋友耐心讲解。“只告诉不能喂,没有持续性的影响,要说明白为何不能喂。”
他问,“你一天吃几顿饭?”小朋友说三顿。“小动物也一样,每天定时定量地吃。你也喂、他也喂,就把小动物给吃撑了。”他从小朋友自身聊起,“爸爸妈妈每天给你做的好吃的,都是利于你成长的,饲养员每天也为水禽提供最佳营养配比的食物,额外的摄入会危害动物健康。”王帅鸣说。小朋友接受后,志愿者再和家长分享和探讨动物保护的话题。
阅读书籍、和饲养员聊天,做好讲解知识储备
北京动物园经营管理科工作人员乌江介绍,动物园向社会招募的志愿者有150人左右,分7组,包括不同区域的6个讲解组和1个维护秩序的综合组。
看到游客有不明白的问题时,志愿者肖瑶就忍不住要解释一下。在狼山,小狼正在跑动玩耍,玻璃窗上留下了不少沾着泥巴糊成一片的痕迹。“这玻璃怎么脏了?”有游客自言自语。肖瑶指指玻璃窗上方的科普讲解说,犬类动物是肉食性动物,它们经常会有保护领地和食物的观望行为,如果玻璃护栏上有形状奇怪的“胡乱涂鸦”,其实是动物天性释放留下来的爪印痕迹,动物园会每周清理。
肖瑶说,为了更好为游客科普讲解,她不仅会准备详细的讲解词,平时也会关注动物园的公众号,阅读动物类书籍。“如果没有一定的知识储备,当游客问你什么你都说不知道时,会影响志愿者的形象。”她平时也会和饲养员聊天,了解动物的习性,以便让游客更全面地了解动物。
帮外地游客使用健康宝,门区岗答疑说不停
国庆长假期间,疏导游客的任务繁重,经验丰富的志愿者董培基被安排在了门区岗。早上7点半,董培基就来到了公园南门,在这里,来自各地的游客排成长龙,都想尽快入园观看小动物。他用麦克风不断提醒外地游客如何使用“北京健康宝”,让大家提前准备出示页面,以免造成拥堵聚集。
公园卡能不能使用?动物园和海洋馆是否有联票?厕所在哪里?游客的问题一个个抛过来。一上午,董培基几乎一直在答疑。“我在动物园当了6年的志愿者,对这里非常熟悉,能在国庆期间服务,我觉得意义非凡。”
记者从北京市公园管理中心获悉,目前北京各市属公园已在门区、广场等35处重点位置摆放了48块曝光栏,起到警示教育作用。
记者在北京动物园狼山看到,不文明行为曝光展板上公布了摘果、践踏草坪、攀爬、投喂等不文明行为,游客脸部被打了马赛克,有的家长也借此教育孩子要文明游园。为引导游客文明观看动物,北京动物园在4个门区分别设置了投喂物品自弃箱,在园内各个动物展区设有介绍动物习性、饮食种类等科普介绍牌,在重点区域设置禁止投喂牌220块。
点击进入专题: 国庆中秋8天长假来了责任编辑:刘德宾 SN222
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