本文来自爱范儿
一定得选最好的黄金地段,雇法国设计师,建就得建最高档次的公寓,电梯直接入户,户型最小也得四百平米,什么宽带呀,光缆呀,卫星呀,能给他接的全给他接上……
这是电影《大腕》里的经典台词,在这部 2001 上映的电影里,这些是那个时候人们对于‘豪宅’这个词最大的想象了。一平米四千美金起?今天在一线城市看看简直不要太便宜。
房地产变化太快了,而和房地产一样日新月异的,是科技行业。
两年前,要在国产手机里买高端,下意识可能只会想到一两个品牌,而现在有了更多选择,并且每家都有自己独特的‘差异化’。
这传递出了一个信号,国产品牌的高端机市场走向成熟了。
简单地说,不论从价格还是品质上说,我们真正会做高端手机了。而在讨论这两年风头正劲的高端产品时,提到一加的人越来越多了。
国产品牌在高端机市场迅速成熟, 但机会仍在
从市场上来说,红海市场的充分竞争让从前纯以性能划分高低端的方法逐渐发生变化,像《大腕》里建造高档公寓单纯靠堆配置的简单思维,如今在手机上也走不通了。
高性能手机的下沉和上升同时在发生,其中原先走性价比路线的产品进一步压缩成本,把性价比这个标签做到极致,通过精准的‘刀法’在产品上做减法来攫取用户。
另一部分品牌则愿意投入更多的资源去做加法,在设计和细节处理上打磨,比如使用素皮材质,AG 磨砂玻璃的细微处理等等。内在比以往更不计成本的使用高规格元器件,打造真正的高端产品,同时也推高了国产手机的价格天花板。
一加自然是要做后者,更准确地说从一开始的目标就是做真正的精品。过去几年,比起将产品线从低到高铺开的做法,一加选择了集中精力专注做一件事:做高端机,走精品路线。
根据刘作虎在一加 8T 发布会上的分享,实际上从 4 月份发布一直到 10 月,一加 8 Pro 一直都是京东 5000-5999 元高端 5G 安卓手机的销量冠军。
做到这件事很不容易,因为伴随着整个国产手机市场往高端旗舰发力,旗舰价格也水涨船高,实际上 5000 元以上的玩家越来越多。
价格高了,消费者这边自然也不是傻子,在以往的时候,如果高端机有什么妥协还能够用‘性价比’来搪塞过去,那如今消费者已经将国产高端机完全用国际旗舰的品质标准去看待,甚至标准更高,比如快充、5G、高刷新率等新特性方面,国产手机的推进速度还要远远快于国际旗舰产品。
总结来说就是:时代变了,玩家换了。
闻道有先后,开窍有快慢,国产品牌在高端市场的表现也不尽相同。有已经立住招牌的,也有还没站稳的,所以这个局里仍然是充满变化和机遇的。
大品牌的影响力和产品线看似形成了一道坚固的围墙,把突围的道路锁死。但其实仍有施展和作为的空间。去年的一加 7 Pro 就是一个绝佳的案例,凭借着优秀的产品力和对新特性的预判,这款产品实现了向主流消费者突围。
但这仅仅是产品的突围,主流消费者群体对一加品牌认知仍然有限,如今才摆脱了小众和极客的标签,刚刚一只脚迈入主流消费群体的视野之中,一加接下来要做的就是需要进一步‘破圈’。
在今年请来罗永浩帮忙直播带货的时候,一加 CEO 刘作虎也曾谈到破圈的事:
破圈这个事情我们一直有需求,但是我们营销一直做得不是那么好,所以也在想方法。正好老罗在搞直播,我觉得可能是一个合作的机会,是基于这么一个背景。
一加的核心(问题)是产品好,但知名度不够。但这并不代表只有现在的用户喜欢我们的产品,比如昨天跟老罗对谈的时候,拍摄的导演一看这什么手机,没听说过,但很漂亮,拍照也很好,体验也很好。而且在场有几个小伙子,都是我们的粉丝。
去年的一加 7 Pro 让许多人意识到了,一加的确有自己做高端机的方法论,同时也看到了破圈的机会,接下里的问题就是,在这个充满变数的高端市场里,一加是否能继续守住这个价位段,甚至是有所突破?
凭什么相信一加会有作为?
凭什么相信一加能在高端机领域站稳和发展,很多人的脑海中都会提出这样一个质疑。
经常说熟能生巧,‘巧’其实就是方法论,当常年专注在高端机上,自然就能够总结出一套属于高端机的方法论。比如性价比旗舰和高端旗舰的区别到底在哪里,当把核心性能都堆满的时候,什么才是决定高端的东西?
做了 7 年的旗舰,刘作虎在一加 8T 发布会上强调了两点心得:
- 高端源于细节
- 高端是对追求完美的平衡
细节体现在哪里?可能是腰线的设计,可能是后盖应该具备怎样的弧度,可能是对不同摄像头模组重新镀膜以保证一致的视觉体验。这些都是配置上看不见的‘隐形设计’。可以肯定的是,如果没有在同一领域耕耘多年的经验积累和沉淀,就难以具备这样的意识。
另外,一加 CEO 刘作虎也是比较少见的,在社交网络上形象包袱不那么重的 CEO,虽然也有一些其他品牌高管在微博很活跃,但极少像刘作虎那样想说什么就说什么。不然可能也不会有当年那句‘手感真 TMD 好’了。
当国产手机一点点摆脱性价比的桎梏后,很多产品经理才逐渐发现在高端机除了性能之外,使用手感同样重要,而这个道理一加在 7 年前推出 Babyskin 的时候就懂了。
再举一个例子,一加 6T 的电光紫版本。一加是少数在 AG 玻璃工艺流行起来之前就已经推出过实际产品的品牌,到了今年一加 8 Pro 推出的时候,AG 工艺已经迭代到了第五代,一加在发布会上还特意提到了将雾度提升到了 72%,这些都是隐形的手感升级。
去年的一加 7 Pro 在几处体验方面还有遗憾,今年一加 8 系列则迅速在这方面进行了补足。纵观整个高端市场,一加手机已经很难再被‘挑刺’。
完美的另一种说法就是平衡,或者也可以解释为全能,刘作虎在发布会上直言‘高端是不能有短板的,高端是一种综合产品能力,不在于某一个板块特别的强’。比如在基础体验上一加一直贯彻‘fast and smooth’,追求极致轻快流畅,典型的案例就是率先搭载了 90Hz 高刷新率。
去年一加 7 Pro 的高刷新率屏幕可以说是一加策略的一个缩影,都知道一加 7 Pro 引起了这个风潮,至于为什么是一加,或许从去年刘作虎的采访中可以窥见一二:
一加 7 Pro 的推出,是因为我看到了突破性的屏幕技术,我们想把这个最领先的技术带给大家。
一加的软件产品经理许奇在去年的采访中也提道:
Pete(刘作虎英文名)判断出来这个东西是好的,他下的命令就是一定做好。一加高层从一开始就高度认同这块屏幕的价值,即便中间有难产和功耗的问题,高层的态度一直也是‘解决问题’,而非‘绕过问题’退而求其次。
我们刚开始去用(这块屏幕)的时候,它还远没有到成熟这个阶段,我觉得是我们一起促成了这个技术变得更加成熟。
没有一加 7 Pro,这块屏幕可能就不会那么快量产,而有了这块屏幕,才有了一加 7 Pro 去年突出重围的胜负手,也不枉去年一加和刘作虎花费大量精力在微博上科普这块屏幕的优秀之处。
一加一直以来专注的还是轻快流畅的使用体验和舒适的手感不曾改变过,相比起许多品牌创造的双屏和折叠屏等需求,一加没有那么激进,做产品思考的核心还是对用户体验有没有真实帮助。
但酒香也怕巷子深,消费者不会在琳琅满目的商品中一眼看到你,如何利用自身的市场优势同样重要。
即便是国内前五的品牌也并非都已经在高端市场立住,有的品牌可能更专注次旗舰级别的大市场,有的可能还在摆脱性价比的标签,即便整体上处于红海,但高端机市场仍然有空间和机会。作为一个在不断晋级的年轻品牌,一加在这个时代的窗口下,展现出了更多的优势。
除了更擅长做高端机,得益于过去 7 年在品牌策略上保持着对‘旗舰’的聚焦,一加已经逐渐塑造出了用户对一加品牌形象的认知,或者可以简单地理解为是一种标签,这个标签是把双刃剑,它会在你的舒适区建立起信任,但当品牌想要进一步扩张的时候可能又是一种阻力,从低往高爬总是更困难些,一加的优势之处在于一开始占领了高地。
一加独特的地方还在于海外市场的优势,虽然在国内是从一加 7 Pro 开始才被不少人认识,但一加却也是少有的,可能在海外市场名气比国内市场更大的品牌。在今年 7 月份 Brand Z 中国品牌出海 50 强榜单上,一加从 16 年的第 12 名升到了第 8 名。
多年的出海经验让一加逐渐建立起了自己的海外渠道,在不同的地区也因地制宜制定了不同的策略。
在北美市场,一加是首个以高端产品打入主流运营商渠道的中国品牌。在去年与运营商 T-Mobile 发布了一加 7T Pro 迈凯伦 5G 版之后,一加今年在北美市场还与最大的无线运营商 Verizon 达成了合作,推出了支持 5G 毫米波的定制版一加 8。
即使是在高速发展的印度市场,在 3 万卢比(约合 3000 元人民币)以上价位段, 一加也已经多次超越苹果和三星,登顶印度第一,打破了多年来国际品牌垄断高端市场的局面。
除了依托印度亚马逊的优势之外,一加还在印度许多关键市场开始了多家体验店和授权专卖店,扩大了线下销售网。
市场数据说明,因地制宜的策略和扎实的产品力让一加除印度之外,在全球不少高端市场都进入了前几名。
根据调研机构 Counterpoint 的 2020 Q1 的数据显示,在 Counterpoint 划分的高端机市场中,一加在北美和欧洲等发达地区排名进入了前五,北美是第四,西欧是第三,东欧是第五。作为上榜品牌中最年轻的企业,一加展现了巨大的潜力。
在国内增量市场变存量市场,越来越多国产品牌谋求出海,并用低端机型抢占市场的时候,一加已经率先完成了他们想做的 —— 用好产品成为全球高端市场的核心品牌。在海外市场的多年耕耘是一加宝贵的品牌经验,能帮助它在今后高端机的全球市场争夺中占得更多的先机。
现在再回想魔幻的 2020 年其实会发现,国产手机没有哪年像今年一样拿出这么多旗舰水准的机型,连绵不断地‘超大杯’恰好反映了高端市场的竞争已经进入了新阶段。
在过去的几年中,一加已经向外界证明了自己有做精品的能力。而在未来的时间里,一加会在产品线、渠道和周边生态的方向做大。比如拓宽产品线,在渠道和售后方面发力。线下门店今年已经覆盖了 30 个省、110 个城市,合作线下门店数量增长率达到了 140%。
对现在的一加来说,专注高端机的策略已经让它获得了很多忠实拥趸,稳固口碑的同时,继续在 5G 时代寻找突破口,机会就在眼前。
或许今后我们还会看到一加许多有意思有价值的尝试,但有一点是不变的,也是刘作虎为什么要让一加持续去在高端领域去耕耘:
从 2013 年一加创立起,我们就确立了‘只做精品’的产品路线。我们把巨大资源和精力投入到产品中,反复打磨每个细节,力求更完美的呈现。通过我们的努力,已经有越来越多的人了解、熟悉并喜欢上了一加品牌,也让一加在全球高端市场牢牢占据着一席之地。这对于一个成立不到七年的年轻品牌来说,是莫大的肯定。
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